Comment résilier un abonnement Free ?
David
-
23 avril 2022 à 18:44
Ulysse5818 Messages postés 13545 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2025 - 25 avril 2022 à 11:49
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Afrikarnak
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23 avril 2022 à 19:38
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Bonjour
Le paiement de l'abonnement est à charge légale du titulaire du Contrat (Madame Ex.). Tu n'as aucune obligation d'offrir ce magnifique cadeau à ton Ex.
Préviens la que ta Banque ne réglera plus l'abonnement de la Box à partir du.. (A toi de donner une date et d'agir auprès de TA Banque..).
En conséquence de quoi tu la pries de rapidement modifier les références bancaires du paiement de l'abonnement (En clair de renseigner les siennes auprès de l'Opérateur).
Par LRAR pour garder des traces..
A+
Le paiement de l'abonnement est à charge légale du titulaire du Contrat (Madame Ex.). Tu n'as aucune obligation d'offrir ce magnifique cadeau à ton Ex.
Préviens la que ta Banque ne réglera plus l'abonnement de la Box à partir du.. (A toi de donner une date et d'agir auprès de TA Banque..).
En conséquence de quoi tu la pries de rapidement modifier les références bancaires du paiement de l'abonnement (En clair de renseigner les siennes auprès de l'Opérateur).
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Energizor
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23 avril 2022 à 18:52
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Bonjour,
Vous demandez à votre ex de résilier ce contrat.
Vous demandez à votre ex de résilier ce contrat.
dany311
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23 avril 2022 à 19:35
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Bonjour
seul l'abonné peut résilier le contrat
il faut donc que votre EX résilie le contrat par courrier R/AR à FREE ( en indiquant dans le courrier le numéro de la ligne concernée et la référence du contrat )
votre EX recevra un mail indiquant les modalités de retour du matériel avec le bon pour le retour gratuit du matériel
j'espère que vous "" n'êtes pas trop fâchés "" sinon votre EX s'en balancera
ensuite à vous de prendre un nouveau contrat
si vous voulez garder la Box
je sais que des opérateurs acceptent un changement d'abonné
il suffit que l'abonné lui même aille sur son compte et demande le changement
seul l'abonné peut résilier le contrat
il faut donc que votre EX résilie le contrat par courrier R/AR à FREE ( en indiquant dans le courrier le numéro de la ligne concernée et la référence du contrat )
votre EX recevra un mail indiquant les modalités de retour du matériel avec le bon pour le retour gratuit du matériel
j'espère que vous "" n'êtes pas trop fâchés "" sinon votre EX s'en balancera
ensuite à vous de prendre un nouveau contrat
si vous voulez garder la Box
je sais que des opérateurs acceptent un changement d'abonné
il suffit que l'abonné lui même aille sur son compte et demande le changement
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Ulysse5818
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25 avril 2022 à 11:49
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Bonjour,
L'abonnement étant à son nom, les impayés lui seront réclamés.
Si vous avez accès à vos comptes bancaires en ligne, vous pouvez REVOQUER le mandat de prélèvement, c'est gratuit. J'ai bien écrit REVOQUER et non FAIRE OPPOSITIION.
L'abonnement étant à son nom, les impayés lui seront réclamés.
Si vous avez accès à vos comptes bancaires en ligne, vous pouvez REVOQUER le mandat de prélèvement, c'est gratuit. J'ai bien écrit REVOQUER et non FAIRE OPPOSITIION.