Bonjour, ma mère a fait un dépôt d'espèce sur mon compte un dépôt de 500€ ce dépôt n'apparait pas sur mon compte et ma conseillère depuis 2 semaines me dis que la réclamation est en cour que dis la loi a se sujet ?
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Utilisateur anonyme
Bonjour,
En cas de litige avec votre banque, les étapes de réclamations sont indiquées au bas de votre relevé de compte mensuel.
Si votre mère a bien conservé le ticket de dépôt, il faut quand même leur laisser le temps de vérifier.