Escroquerie de FEDEX à propos d'un colis perdu par leur fait

Amine -  
Ulysse5818 Messages postés 15451 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Est-ce que une action en justice est fondée, à l'encontre de FEDEX, qui ignore ma demande de renseignement/remboursement à propos d'un colis perdu par leur propre fait ?
Le colis a été déclaré perdu en Septembre 2021 et je réclames toujours par des mails pendant plus de 6 mois, mais jamais je n'ai reçu un traitement de ma réclamation.

Merci à vous

1 réponse

Ulysse5818 Messages postés 15451 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 868
 
Bonjour et si vous passiez par la lettre recommandée avec accusé de réception...vous auriez au moins une VRAIE preuve de votre réclamation.
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