SFR refuse de supprimer mon adresse mail "principale" ??

Bonjour,
Depuis environ 1 an et demi, je reçois énormément de "phishings" sur mon adresse mail Sfr, celle créée à l'ouverture de mon compte chez eux, et qui est totalement accessible : créée à partir de mon nom il y a 10 ans, je n'ai pas pris conscience du risque de ce type d'adresse, ... très facile à "tenter", à trouver, à pirater, etc.
Sfr me dit qu'il leur est impossible de détruire cette adresse ...
Ils me proposent de créer une seconde adresse plus difficile à deviner, et bien sur je devrais prévenir les correspondants à qui je communiquerai cette nouvelle adresse.
J'aurais aimé que cette nouvelle adresse devienne la seule et unique !
J'aimerais savoir si il est légal, au niveau d'un opérateur, de refuser la suppression pure et simple d'une adresse mail, car je ne comprends pas la raison de ce refus.
Merci !