Litige après sinistre sur location véhicule

lb06 - 23 mars 2022 à 17:19
dany311 Messages postés 20845 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 - 23 mars 2022 à 18:16
Bonjour,

J'ai besoin d'un conseil au sujet d'un sinistre survenu sur un camping car que j'ai loué via une plateforme spécialisée dans la location de ces véhicules : Il y a 7mois, je loue pour une semaine ce camping car, à la restitution j'explique que le pare choc arrière s'est fissuré dans un angle car j'ai reculé dans un talus, nous faisons l'état des lieux avec des photos et la description du dommage. Plus aucune nouvelles pendant ces 7mois. Silence radio. Je reçois hier un mail de la plateforme m'informant que le propriétaire a fait établir un devis dans son propre garage dont il est propriétaire) pour le changement intégral du pare choc arrière (alors qu'il avait mentionné qu'un peu de carrosserie suffirait) + feu arrière.

Plusieurs points m'interrogent : ce feu arrière n'a jamais été abimé de mon fait, l'état des lieux descriptif + photos en témoignent, de plus le propriétaire a t il un délai limite pour me faire parvenir ce devis ? en 7mois je me dis qu'il a pu s'en passer des choses sur ce pare choc et je ne voudrais pas qu'il me mette sur le dos d'autres dommages que la simple fissure que j'ai provoquée, enfin le devis est donc établit au nom du garage qui appartient au propriétaire lui même, la bonne affaire ! (de plus après m'etre renseignée, ce gararge ne fait que de la mécanique et du pneumatique..... ) Bref tout ça me parait louche et j'ai l'impression qu'il veut me faire payer pour bien plus que ce qui m'incombe.

Ai je un recours quelconque pour contester ces manoeuvres ?

Pour l'instant j'ai demandé à la plateforme d'autres photos horodatées (sans etre certain que ça ait une quelconque valeur, un coup de photoshop c'est vite fait) et un devis comparatif.

Merci par avance pour vos conseils avisés,
A voir également:

1 réponse

dany311 Messages postés 20845 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 330
23 mars 2022 à 18:16
Bonjour

ce que vous appelez le pare chocs ; c'est comme sur les voitures( si le camping car est récent )
il s'agit d'une jupe en plastique qui enveloppe tout l'arrière du camping car et le moindre choc peut provoquer la casse des attaches qui maintiennent cette jupe et donc il faut changer la jupe entière ( et bien sur la repeindre à la couleur d'origine )
problème vécu très récemment avec une des mes voitures ( léger choc à l'avant ; la personne m'a reculé dessus à un feu rouge ; dégâts apparents , fissure sur le bas du bouclier et éclat de peinture sur le côté du bouclier) et bien après visite chez un carrossier ; 2 attaches de cassées et les ailettes de refroidissement intégrées au bouclier en 3 morceaux
résultat ; il faut changer tout le bouclier et le repeindre en rouge ; verdict 1500 euros avec la M.O.



0