Véhicule non assuré pendant 6 mois

Bonjour,

Je suis dans une situation un peu délicate.
En effet, nous avons pris une voiture en LOA au mois de Mai 2021.
Je l'ai assuré auprès d'une compagnie mais étant donné que je n'ai pas envoyé les justificatifs, l'assurance n'a pas prise effet.
J'ai refait une demande d'assurance, au mois de Novembre 2021, et la demande d'assurance à été acceptée.
En décembre 2021, nous avons eu un accident non responsable. Le sinistre est en cours et la voiture a été déclaré économiquement pas réparable.

Aujourd'hui mon assurance me demande de justifier pourquoi le véhicule n'a pas été assuré pendant ces 6 mois.

Je voulais savoir quelle était le risque ? Est ce qu'ils peuvent refuser de m'indemniser sachant qu'ils ont validé ma demande d'assurance au mois de Novembre.

Merci d'avoir pris le temps de me lire et merci d'avance pour vos réponse.

Bonne journée