Remboursement banque suite à vol téléphone et CB
AA75_1646
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Bonjour
J’ai eu un vol à l’arrachée vendredi de mon porte documents dans lequel se trouvaient mes CB et téléphone
J’ai bloqué ma ligne le lendemain chez mon opérateur et dépôt de plainte + oppositions cartes
Cependant des opérations ont étés faites durant la période de ce vol pour un montant de 1220€ sur ma CB perso et 700€ sur la pro
Puis-je contester ces opérations? Si un code 3D secure ou authentification forte aurait été saisi puis-je également contester ? Quels recours en cas de refus ?
Merci pour vos retours
J’ai eu un vol à l’arrachée vendredi de mon porte documents dans lequel se trouvaient mes CB et téléphone
J’ai bloqué ma ligne le lendemain chez mon opérateur et dépôt de plainte + oppositions cartes
Cependant des opérations ont étés faites durant la période de ce vol pour un montant de 1220€ sur ma CB perso et 700€ sur la pro
Puis-je contester ces opérations? Si un code 3D secure ou authentification forte aurait été saisi puis-je également contester ? Quels recours en cas de refus ?
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Car il était tard du coup service bancaire fermé surtout que je n’avais plus de téléphone
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