Pas d avis de passage pour le colis

lamisu -  
GKLONE Messages postés 6755 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j ai envoyé un colis le 20 décembre à ma petite fille à Paris, elle n a jamais eu l avis de passage et l a récupéré avec beaucoup de mal car elle n avait pas l AVIS. Comment faire pour avoir une compensation

2 réponses

  1.
    Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
     
    Hello!

    Voir si les CGV du Transporteur prévoient une 'compensation/indemnité' en cas de problème.. On doute assez que le cas soit prévu..

    A+
    1
  2. GKLONE Messages postés 6755 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 505
     
    Bonjour
    Une compensation pour compenser quoi ? Elle a eu son colis, il n'y a donc pas lieu de l'indemniser.
    0

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