Comment faire pour utuliser ses ticket Neosurf

Denise -  
djivi38 Messages postés 64826 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je me suis escroqué par habitant d'ABIJAN se faisant passé pour un représentant d'un élevage de chiot chihuahua il ma demander d'aller acheter les tickets Neosurf au bureau de poste et a empauché 100 euros heureusement que je n'aie pas inscrit les codes des trois autres tickets de 300 euros mais maintenant je me retrouve bloqué avec ses tickets qui ne me servent a rien le service de la clientel et completemnt innéficace , A l'approche de Noel je me retrouve avec un enorme trou dans le compte je suis desespéré
SI quelqu'un peux m'aider s'il vous plais !!!!! je suis en detresse
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3 réponses

Lecture
 
Je peux vous envoyer une photo et vous dire sur je suis Bratt Pitt..!!!!!!
Et si ce chien avait existé, vous auriez tout de même payé 40O euros non???
Donc vous seriez quand même dans la mouise..
On n'achète pas un truc 400 euros quand on n'a pas un rond
Ceci dit, ce chien n'existe pas et heureusement, on n'achète pas un chien sur le net comme un paquet de chips
Ceci dit..Noël, c'est raté..
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Denise_2010 Messages postés 5 Statut Membre
 
Je suis victime d'une escroquerie!!!!!!!!!!!!! je ne luis aie pas donner les codes !!!!!!!!!!!!!!! j'ai du me créée un compte neosurf pour le remboursement des 400 jai rentrer que 100 pour linstant sur ce compte pour le transféré sur mon compte bancaire
Jai vu que le virrement a bien etait fait mais je ne vois pour l'instant aucun virrement a venir venant de neosurf
PAR AILLEUR SI c'est pour descendre des gens dans la detresse ca n'est pas la peine de parler ! et excusez moi je ne vous juje pas sur vos courses alors évitez svp
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neo
 
Bonjour

Demandez le remboursement des tickets restants par virement bancaire, s'ils n'ont pas été compromis. Si vous avez vérifié les tickets sur le site donné par l'escroc, ils sont morts.

Tout est expliqué sur leur site officiel, le SEUL site officiel myneosurf.com ouvrez un compte en ligne et faites leur parvenir les documents demandés.
https://www.myneosurf.com/fr_FR/application/subscription1/client
ARTICLE 9 : RECLAMATIONS - REMBOURSEMENTS

En cas de réclamation vous pouvez vous rendre sur l'onglet « CONTACT » du site www.neosurf.com
Afin de demander le remboursement de tickets Neosurf vous devez ouvrir un compte MyNeosurf à l'adresse www.myneosurf.com et le créditer avec vos tickets Neosurf. Une fois le compte crédité, vous pouvez demander le remboursement du solde en cliquant sur le lien « Rembourser » et en saisissant vos coordonnées bancaires sous la forme IBAN + BIC. Pour tout Remboursement, un KYC (Know-Your-Customer - Vérification de l'identité Client) sera systématiquement demandé.

En cas de remboursement, des frais de gestion de 6% seront appliqués.

Tous ces tickets, coupons, cartes ne servent qu'à escroquer.
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ginto5 Messages postés 11763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 767
 
Bonjour,


Déjà on n'achète pas un chiot sans le voir pour juger de son état sanitaire !

Ensuite, un éleveur digne de ce nom acceptera le règlement par chèque bancaire.

Vous n'avez strictement aucun recours !
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Denise_2010 Messages postés 5 Statut Membre
 
BONJOUR, il m'a montrer des photos du chien et c'est fait passer pour le representant il ma vraiment mis en confiance il me reste les trois autre bon mais je ne sais comment les utiliser c'est pourquoi je demande l'aide sur ce forum
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djivi38 Messages postés 64826 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 064 > Denise_2010 Messages postés 5 Statut Membre
 
bonjour,

" il m'a montrer des photos du chien"

Et comment pouvez-vous être certaine que c'est "SON" chien ?

"il ma vraiment mis en confiance"

C'est tout l'art des escrocs.
Arrêtez de donner votre confiance à des gens que ne connaissez même pas et devenez moins naïve !!!

"il ma demander d'aller acheter ..."

Vous faites toujours ce qu'"on" vous demande... surtout quand vous ne ne connaissez pas ledit "on" ??!

"je ne luis aie pas donner les codes"

Les escrocs savent les trouver...ils sont très forts pour ça !


Cela cit, le post 5 vous a donné la marche à suivre... ça devrait vous remonter le moral.
Bonnes Fêtes de fin d'année... même si vous avez moins d'argent que prévu et pas de chien...
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