Colis livré mais non reçu

TheLawyer -  
 Ulysse5818 -
Bonjour,

Je devais avoir la livraison de colis (2 matelas enfants pour mes jumeaux)

Je ne les ai pas reçu mais le vendeur me fournis un preuve de livraison signé avec mon nom et une signature qui n'est pas la mienne.

Édit: mes voisins n'ont rien reçu on se connait très bien et nous réceptionnons régulièrement les colis des uns des autres.

Que faire?
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1 réponse

Ulysse5818 Messages postés 15457 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 874
 
Bonjour,

Contester la livraison et la signature par lettre recommandée avec AR.
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TheLawyer
 
Merci beaucoup pour votre temps et votre réponse.

Le site me demande un attestation sur l'honneur, est ce normal?
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Ulysse5818 > TheLawyer
 
Oui tout à fait.
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