Litige avec agent immobilier

Bonjour,
Nous avons mis en vente notre maison et avons signé un compromis de vente.
Nous nous sommes mis en contact très souvent avec l'agence afin de se renseigner sur l'avancement du dossier.
L'agence nous a toujours rassurés que le prêt était accordé mais que l'acheteur cherchait encore une assurance de prêt.
L'agence a fait expirer le mandat et nous a demandé au dernier moment d'accorder un délai supplémentaire à l'acheteur, celui n'est pas allé signer l'avenant 3 semaines après l'expiation du mandat et à se jour ne répond plus au téléphone.
Quel recours avons nous contre l'agence qui dit aujourd'hui ne plus avoir de réponse de l'acheteur ?
Je précise que le mandat a été signé il y a 7 mois et chaque semaine depuis 2 mois maintenant l'agent immobilier nous demande de patienter encore une semaine, il nous ment et nous promet chaque semaine une attestation imminente d'accord de prêt.

Merci pour votre aide et conseil,

Cdt

Emanuela