Shein colis indiqué livré non reçu

Fermé

Kbb -
hoquei44 Messages postés 19218 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 17 oct. 2025 à 10:38

Bonjour,
J'ai fait une commande sur shein, maintenant ça fait 5 semaines que c'est marqué que le colis a été livré mais je ne l'ai pas reçu. Que faire?

A voir également:

Infinite remit services co. limited
Infinite remit services co. limited c' est quoi en français - Meilleures réponses
Votre colissimo confié par infinite styles ecommerce co., limited - Meilleures réponses
Réclamation zara colis non reçu - Forum Consommation
Livré au transporteur local shein - Forum Consommation
Colis chronopost livré mais non reçu ✓ - Forum Consommation
Colis shein - Forum Consommation
Dpd colis livré non reçu ✓ - Forum Consommation

5 réponses

Réponse 1 / 5

gt.55 Messages postés 21718 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 416

Bonjour,

Faites un courrier recommandé avec AR au siège de la société...

Cdt

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 12 139

Re:

Si vous êtes situé dans les pays de l’Union européenne, le vendeur et votre partenaire contractuel sont Infinite Styles Ecommerce Co., Ltd., 1-2 Victoria Building, Haddington Road, Dublin 4, Irlande,

legal@shein.com .

A+

Réponse 2 / 5

lutttinette Messages postés 3001 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 756

Bonjour faites une réclamation auprès du site shein

Kbb

Je l'ai fait mais sans réponse. Par mail pas de réponse ,par chat,non plus
Les appels ne passent pas

Réponse 3 / 5

Marine

je suis dans le même cas impossible d'échanger avec shein

Réponse 4 / 5

hoquei44 Messages postés 19218 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 9 119

Bonjour,

"Ce site n'est pas sérieux."

Ce n'est que maintenant que vous vous en rendez compte ?! Et uniquement parce que vous n'avez pas été livré...

Alors que les problématiques occasionnées et les pratiques par ce site sont bien plus graves et généralisés depuis des années (esclavagisme, non durabilité des produits, substances dangereuses, et dans une moindre mesure de gravité l'atteinte aux droits commerciaux), mais pour vous c'est la non livraison du produit qui vous pousse à ne plus marchander avec eux.

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 5

Framboise

Moi-aussi, je les ai appelés, ils ne répondent pas. Ce sont des réponses toutes faites. Ça fait maintenant 3 semaines que j'ai passé une commande mais RIEN n'arrive !

Je leur ai écrit par le "chat" ils répondent qu'ils vont s'en occuper puis RIEN.

Ce site n'est pas sérieux.

A fuir...

Discussions similaires

Colis soi-disans livré mais pas reçu shein

Shein remboursement non reçu

Colis non reçu Shein

Colis shein écrit comme livré et signé mais non reçu ;

Je n ai pas reçu mon colis

Discussions similaires

Newsletters