Contrat mensualisation établi + Factures EDF jamais reçues Résolu

Question

Bonjour,

Je n'ai pas exactement trouvé la réponse à ma question dans les autres sujets :

J'ai emménagé dans un appartement en décembre 2016, j'ai fait établir un contrat EDF que j'ai bien reçu, j'ai demandé un mensualisation par téléphone, l'estimation a été faite par téléphone également, un agent EDF est venu une seule fois relever mon compteur en janvier ou février 2017 et c'est tout. N'ayant jamais reçu de facture ou aucun courrier depuis l'établissement du contrat, je n'ai pas non plus transmis mes relevés de compteur (puisque de toute façon je n'avais même pas d'espace client sur internet) et n'ai pas non plus réclamé de factures.
J'ai quitté cet appartement en décembre 2019. De décembre 2019 à aujourd'hui (décembre 2021) je ne vivais pas dans un logement à mon nom et donc n'ai pas eu de contrat EDF à mon nom. Je dois bientôt emménager dans un logement qui sera à mon nom et donc je demanderai un nouveau contrat à EDF : EDF et/ou ERDF me demanderont-ils des comptes?

Merci.

Energizor · Answer

Bonjour,

"ERDF" n'existe plus en France (ça s'appelle "Enedis" maintenant) et n'a jamais existé en Guadeloupe.
C'est EDF qui a gardé le monopole de la fourniture d'électricité dans ce département français.

Gardez bien le contrat que vous aviez souscrit en 2017. C'est une preuve que vous n'avez pas fraudé, que vous aviez fait le nécessaire et que c'est donc bien EDF qui est le seul responsable de cette absence de facturation de votre consommation.

Aujourd'hui (décembre 2021), cette consommation est prescrite.

Si vous demandez un nouveau contrat, EDF ne peut plus vous obliger à payer cette consommation qui date de plus de 2 ans.

Revenez vers le forum si EDF vous chante une autre chanson.

BleuFiel · Answer

Merci pour votre diligence ! 
Mais : le logement du contrat en question était en Ile-de-France et je retourne habiter en Ile-de-France. La réponse est-elle toujours la même concernant Enedis?

Cordialement.

Contrat mensualisation établi + Factures EDF jamais reçues

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