Compteur eau

Bonjour,
je suis dans un appart f2 sur dogneville .
est-il normal que je n'ai pas accès au compteur d'eau?.
je suis au premier étage .l'appart en dessous cela fait des années qu'il est vide .toujours meublé mais personne dans l'appart.
le compteur était a la vieille dame en dessous .(sa maman)
la proprio a remis se compteur d'eau a mon non.
mais je n'ai pas accès, puisse qu'il se trouve au garage de la vielle dame en dessous.si il y a une gros fuite d'eau chez moi je ne peu même pas coupé l eau.
dite moi comment je peu faire ? .
si la proprio dit qu'elle a le droit.
cordialement