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Plus accès à mon compte caf

Mamancalain - 26 nov. 2021 à 16:25
jarjabings Messages postés 977 Date d'inscription dimanche 15 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2022 - 26 nov. 2021 à 19:29
Bonjour,
J'aimerais savoir pourquoi je n'est plus accès à mon nouveau compte mes a l'ancien dossier d'y a 4 ans ,je vois plus mes droits actuelle comment faire svp j'ai déménagé le 1 septembre (changement de département) et là je vois plus rien nie même mes prestations j'ai accès à ma toute première adresse d'y a 4 ans même aidé moi svp

1 réponse

Réponse 1 / 1
jarjabings Messages postés 977 Date d'inscription dimanche 15 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2022 203
26 nov. 2021 à 16:36
Bonjour

C'est au service client de la CAF de régler le problème !
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Deaver Messages postés 3300 Date d'inscription vendredi 3 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2023 1 235
26 nov. 2021 à 19:19
Bonjour à part qu il n' y a aucun problème à régler. Elle a changer de département ,elle n a donc plus les mêmes accès ni le même numéro d' allocataire ,ce n est pas le même dossier
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jarjabings Messages postés 977 Date d'inscription dimanche 15 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2022 203 > Deaver Messages postés 3300 Date d'inscription vendredi 3 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2023
26 nov. 2021 à 19:29
Elle doit donc appelé le service client / allocataire en exposant la situation et ils vont lui faire parvenir par mail un code temporaire ou définitif par courrier.
C'est ce que je dis !
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