Joindre EDF dans des délais respectables

Bonjour,

Suite à un litige avec EDF, j'ai d'abord été contacté et relancé pendant 1 mois (janvier 2020) par une société de recouvrement (EOS) pour une sois-disant facture impayée de 126€.

Je viens de recevoir aujourd'hui même un email et un appel téléphonique d'un huissier de justice (GMBG Huissiers) pour procéder au paiement. Nous sommes toujours dans la situation d'un recouvrement à l'amiable.

Ma situation est assez particulière : j'ai quitté un appartement le 06/04/2019, jamais un retard dans mes paiements EDF. J'ai effectué ma demande de résiliation et obtenu le 06/06/2019 un email me confirmant que ma demande avait été prise en compte et q...

Bonjour,
Suite à des factures impayées, un technicien edf devrait venir demain me couper le courant, ou me le restreindre.
Avec le limiteur, je sais qu'on ne peut pas faire tourner de machine à laver, par exemple, mais que peut-on allumer exactement, sans griller les plombs ?
En les contactant, on m'a vaguement répondu.. apparemment je ne pourrais allumer qu'une ampoule. Sur Internet, je vois qu'on peut faire fonctionner la télé, un ordinateur... Qu'en est-il vraiment, s'il vous plait ? C'est urgent...
Merci...

Bonjour, j'ai fraudé en bloquant mon compteur EDF et un agent assermenté EDF est venu
Je voudrais vous poser plusieurs questions
Mon compteur est à l'extérieur dans ma propriété qui n'est pas clôturée a t il le droit de venir d'ouvrir le compteur puis de frapper à la porte en me disant qu'il y a un problème
Suite à cela il a changé mon compteur pour mettre un électronique en a t il le droit
Suite à ce changement de compteur le disjoncteur sautait et il a du enlever un plomb maintenant je n'ai plus d'électricité dans deux pièces de la maison alors qu'avant tout marchait. Il dit que c'est une coïncidence
Puis je avoir un recours pour cela
Pourriez vo...

Bonjour,
Je viens d'acheter une vieille maison avec un vieux disjoncteur. Le technicien d'EDF venu me mettre le courant n'était pas très chaud vu l'état du disjoncteur, une antiquité, et m'a dit qu'il n'avait jamais vu cela. Finalement, il n'a pas mis le courant et m'a conseillé de faire changer le compteur. Dans la journée, une opératrice me rappelle pour m'envoyer toute la procédure de changement qui sera effectuée .... à mes frais soit environ 600 €. J'ai refusé et le technicien est revenu me remettre le courant mais le disjoncteur ne peut pas fournir plus de 15 ampères. Cela me semble très peu pour une installation. Est-ce au particulier de financer le changement des compteurs d...

Bonjour,
Je viens d'éplucher ma facture EDF (uniquement pour savoir pourquoi elle était négative ;-))
Et je vois deux lignes dans les Service(s) hors TVA :
Assistance Dépannage Electricité pour 4,10 euros HT (env. 4,90 euros TTC) pour mai et juin.
Je vérifie les autres factures : la pratique ne semble pas récente (il faut que je regarde de plus près depuis quand cela dure)
Sur le site Bleu Ciel je vérifie ce soir ce qu'est ce "service"et je tombe sur une page où on parle d'une assurance proposée par AXA !
Je n'ai jamais rien demandé, ni souscrit concernant ce service. En plus en lisant le contrat qui est proposé sous forme Pdf, je me suis bien ren...