Colis envoyer en Turquie

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Bonsoir, j’ai envoyer un colis pour la Turquie et quand je vérifie le suivie de mon colis il et marquée


Colis bloqué : documents manquants (facture ou documents douaniers)

Je voulais savoir ce que ça voulais dire et si il fallait que je face quelque chose car ça m’inquiète c’est la première fois que j’envoie un colis…

Merci de vos réponse bonne soirée

3 réponses

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Bonne idée, ça.
Vous nous raconterez ?

Merci.
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Quand j’en saurait plus je vous tiendrais au courant j’attend lundi pour être sûr espérons qu’il n’y aura pas de problème????????????????
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Et quand vous posez la question à l'entreprise qui transporte le colis, on vous répond quoi ?

 
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Bonsoir alors j’ai appeler ce matin et vue que je n’avais pas trouver le numéro de suivi je ne savais pas qu’il était bloquer à la douane, et quand je regarde sur internet ils disent que ces au bout de 2j que le colis part de la douane mais je m’inquiète tout de même
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Et j’ai oublier de préciser que j’ai envoyer des bijoux pour la Turquie
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OK.

Et donc ?
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Donc je doit rappeler demain car je n’ai pas marquez la valeur donc je vais demander ce que je doit faire si le colis vas revenir ou non ????