Courrier en attente ?

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Bonjour, une enveloppe de réexpédition a été postée le 12 février par erreur sans l'adresse du destinataire. Dans cette enveloppe tout le courrier est destiné à une seule adresse à Créteil. Je suppose que cette enveloppe est arrivée à Libourne (centre qui gère les "perdus"), je n'arrive pas à obtenir de renseignements, le 3631 n'a pas permis d’éclaircir! Y-a-t'il un moyen de récupérer cette enveloppe ou dedans le courrier m'est indispensable?
Merci d'une aide éventuelle. Bien cordialement.
Schelfhaut Christian.

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Bonjour
Si le 3631 ne sait pas vous répondre comment voulez-vous qu'on sache ?
Au pire essayez de faire une réclamation écrite sur le site de la poste, mais vu les délais il ne faut pas rêver.