Sncf

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Bonjour, j'ai perdu ma carte mensuelle sncf , abonnement tutti (pays de la Loire) et l'on me dit qu'aucun duplicata n'est fourni pour les abonnements mensuels, uniquement pour les annuels. Est-ce légal ?

1 réponse

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Bonjour,

C'est ce qui est marqué en tout cas dans leurs conditions générales (que vous avez accepté) :

En cas de perte ou de vol de l’abonnement, il n’est pas délivré de duplicata


Il faut refaire une demande de carte dans votre cas