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Reclamation

ninou -  
Afrikarnak Messages postés 35534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, parce-qu'a l'installation de ma pompe a chaleur il n'a pas ete mis
le ballon tampon et que je reclame depuis plus d'un an j'ai eu une surconsommation d'electricite trop importante puis-je demander un dedomagement a l'instalateur ce jour il m'a promis de venir en installe un rapidement
cordialement

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 120
 
Bonjour

puis-je demander un dédommagement

Tu peux demander mais l'installateur 'a pas d'obligation de donner suite.. Seul un Juge pourrait l'accorder..

Par contre tu as droit d'exiger la mise en conformité de ton installation.. Le Devis mentionnait il ce 'ballon tampon' ???..

A+
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