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Cdiscount se fout de moi !

Dupont80 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 2 septembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2021 - 2 sept. 2021 à 07:47
zoulou33 Messages postés 36780 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 mars 2025 - 2 sept. 2021 à 08:32
Bonjour,
J’ai acheté un ordinateur portable pour mes études sur le site de Cdiscount je me suis aperçu plus tard que la batterie ne tenais pas la valeur maximale et en étais trees loin même en mode économie et sur le site il n’y a aucune condition sur ces 10h ils m’on dit de contacter lenovo se que j’ai fait et ils m’on clairement dit que c’était impossible que l’ordinateur tienne 10h Cdiscount ma laisser un message vocal pour me dire que c’était de leur faute et que j’avais totalement raison et qu’ils aller me rappeler pour un retour le lendemain ils me rappelle et me disent qu’ils ne me rembourse pas sans donner d’explication

1 réponse

Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 36780 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 mars 2025 4 968
2 sept. 2021 à 08:32
Bonjour
De quand date votre achat?. Si plus de 15 jours à part faire jouer la garantie légale de conformité, je ne vois pas d'autre chose et encore. Si moins de 15 jours, vous le retourner direct.
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