Mensualités d'une dette contractée en juillet 2019

Bonjour,
Je vous explique ma situation.
En juillet 2019, j'ai un un accident avec mon véhicule, je l'emmène en réparation chez mon concessionnaire. Vu le montant de la facture, je demande à régler celles-ci en 3 fois sans frais. Mon concessionnaire me propose de passer par Cetelem, qui donne son accord. Je signe le contrat. Jusque là tout va bien. la semaine dernière je reçois un appel de mon concessionnaire qui me dit que je leurs doit encore 2 mensualités et que je dois les régler rapidement. Est ce réglementaire et quels sont mes recours pour cette créance ?
Bien cordialement.

7 réponses

  1. Modérateur
    Tout dépend.

    Qu'avez-vous remboursé exactement à ce jour ?
    À qui ?

     
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    1. Bonjour,

      La dette est prescrite après 2 ans..(sauf décision de justice).
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      1. Bonjour.
        Je vous remercie pour l'éclaircissement de ma question. Je vais suivre votre conseil et attendre que le temps soit dépassé pour les recontacter.
        Bien cordialement
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        1. Pourquoi les "recontacter" ? sachez que si vous faites un faux pas, vous annulez la prescription et qu'un jugement pourrait être pris..
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      2. Cetelem va tenter de vous faire commettre la faute...SURTOUT NE REPONDEZ PAS.
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        1. Merci pour vos conseils que je vais m'empresser de suivre ????
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          1. À ce jour, j'ai remboursé la 1ere mensualité en juillet 2019 lors de la mis en place de l'échéancier. Et depuis aucune nouvelle de la part de ma concession. Je pensais donc cette dette était finie. Et là on me rappelle en m'enjoignant de rembourser les mensualités dans les plus brefs délai, ce qui financièrement n'est pas possible actuellement. Que puis-je faire ?
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            1. Sera prescrit à la date anniversaire de juillet 2021...tenez bon, à la fin du mois vous ne risquerez plus rien.
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          2. Effectivement, mieux vaut éviter les embêtements. Je vais donc attendre. Si jamais ils me recontactent avant la fin du mois de juillet je ne risque pas de me mettre en porte à faux ?
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            1. Vous ne répondez plus, tout simplement, vous éviterez de commettre des erreurs.

              La dette sera prescrite, alors IGNOREZ.
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