Télécommande portail inutilisable suite intervention

Bonjour,
Suite à une intervention de réparation par une société sur le portail de la copropriété, j'apprend que ma télécommande, d'un modèle assez ancien mais qui fonctionnait parfaitement jusque là, ne peut pas être reprogrammée et est donc inutilisable.
Le syndic me dit que je dois en racheter une autre.
Est-ce vrai ? Car le souci ne vient pas moi.
Merci