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1 réponse
Bonjour,
Si vous avez demandé à un relais colis de refuser la réception d'un colis pour qu'il le retourne plus vite dans le cas d'un remboursement alors oui il a raison, il ne peut pas le refuser. D'une part car ce n'est qu'un intermédiaire entre le transporteur et vous et d'autre part car il reçoit ses ordres de son client (le transporteur).
A vous de réceptionner le colis et de le retourner si vous voulez vous rétracter d'un achat
Si vous avez demandé à un relais colis de refuser la réception d'un colis pour qu'il le retourne plus vite dans le cas d'un remboursement alors oui il a raison, il ne peut pas le refuser. D'une part car ce n'est qu'un intermédiaire entre le transporteur et vous et d'autre part car il reçoit ses ordres de son client (le transporteur).
A vous de réceptionner le colis et de le retourner si vous voulez vous rétracter d'un achat
Lilibeth_95
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Normalement au bout de 15 jours le colis repart non ?
AN.Banker
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Lilibeth_95
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Normalement oui c'est le délai standart
La législation juridique et financière évolue en permanence...