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1 réponse
Bonsoir,
Ce n'est pas trop votre problème, l'essentiel étant de récupérer les sommes détournées. Si vos données de carte bancaire ont été détournées pour effectuer des achats sur Internet, il faut immédiatement et impérativement faire opposition à la carte bancaire et déposer plainte, en ligne sur le site Perceval ou auprès de votre commissariat ou gendarmerie. Il faut également contester les débits que vous n'avez pas autorisés auprès de votre banque qui devrait vous rembourser, dans la mesure où vous êtes toujours en possession de votre carte bancaire et pour autant que votre négligence grave dans la conservation de vos données de sécurité personnalisées ne soit pas établie (article L133-19 du code monétaire).
Pour répondre plus précisément à votre question, ce sont les autorités policières et de justice qui pourraient peut-être découvrir qui a détourné vos données de carte bancaire, si une enquête était ouverte, ce qui n'est pas du tout sûr, si la fraude est limitée. Il ne faut pas oublier que les fraudes sont réalisées par des professionnels de l'escroquerie qu'il n'est pas du tout évident d'appréhender, ce qui explique que la justice et les autorités de police rechignent à ouvrir des enquêtes souvent vouées à l'échec.
Bien cordialement
Ce n'est pas trop votre problème, l'essentiel étant de récupérer les sommes détournées. Si vos données de carte bancaire ont été détournées pour effectuer des achats sur Internet, il faut immédiatement et impérativement faire opposition à la carte bancaire et déposer plainte, en ligne sur le site Perceval ou auprès de votre commissariat ou gendarmerie. Il faut également contester les débits que vous n'avez pas autorisés auprès de votre banque qui devrait vous rembourser, dans la mesure où vous êtes toujours en possession de votre carte bancaire et pour autant que votre négligence grave dans la conservation de vos données de sécurité personnalisées ne soit pas établie (article L133-19 du code monétaire).
Pour répondre plus précisément à votre question, ce sont les autorités policières et de justice qui pourraient peut-être découvrir qui a détourné vos données de carte bancaire, si une enquête était ouverte, ce qui n'est pas du tout sûr, si la fraude est limitée. Il ne faut pas oublier que les fraudes sont réalisées par des professionnels de l'escroquerie qu'il n'est pas du tout évident d'appréhender, ce qui explique que la justice et les autorités de police rechignent à ouvrir des enquêtes souvent vouées à l'échec.
Bien cordialement