Vice immobilier ?

castor_92 - 2 juin 2021 à 10:44
kasom Messages postés 32261 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 29 octobre 2024 - 2 juin 2021 à 18:30
Bonjour à tous,
Nous avons vendu un appartement cette année, signature définitive chez le notaire le 25 mai 2021.
Lors de la visite de nos futurs acheteurs en février 2021, nous avions signalé un dégât des eaux dans le toilette.
La fuite venant de l'appartement au dessus réparé.
nos convenons de remettre en état les murs et plafonds, une fois ceux-ci secs.
aujourd'hui nous recevons un courrier de nos acheteurs nous informant que des traces d'humidité apparaissent sur les murs.
Ils ne sont pas satisfait de la qualité des travaux.
Ils demandent par le biais de leur notaire une requête et invoquent un vice constaté.
Devons nous faire suite à leur demande ou sommes nous couvert par le fais qu'il connaissait le dégâts des eaux au moment de l'achat ?
Merci de vos réponses

4 réponses

gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 394
2 juin 2021 à 10:48
Bonjour,

Vous ne pouvez pas vous retrancher derrière la connaissance préalable des dégâts puisque vous vous étiez engagés à y remédier avant la vente.

Cependant, avez-vous été voir et constater vous-même sur place ce qu'ils vous reprochent ?
S'agit-il bien des suites du même problème ? Celui-ci a t'il bien été résolu par le propriétaire du dessus ?

Cdt
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Le dégât des eaux est bien résolu au dessus, nos avons eu des photos sur 2 ou 3 endroits des traces de remonter d'humidité.
Lors du dégât le taux d'humidité dans les murs était de 80%, lorsque nous avons fais les travaux il était encore de 5% par endroit.
Devons nous faire intervenir un médiateur ?
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gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 394
2 juin 2021 à 13:32
Si vous êtes prêt à recommencer, tentez l'arrangement amiable !
Soit vous vous engagez par écrit à refaire quand ce sera bien sec (quitte à attendre 2 ou 3 semaines), soit à les laisser faire les travaux et à les indemniser.

Si vous estimez qu'ils abusent, pourquoi pas faire intervenir le médiateur...
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kasom Messages postés 32261 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 29 octobre 2024 8 829
2 juin 2021 à 18:30
bonjour

Qui a fait les travaux ?

si professionnel : voir avec lui

si vous : hélas pour vous vous êtes considéré comme professionnel et devez donc garantir ces travaux


maintenant à voir si les traces d'humidité ne viennent pas d'une mauvaise utilisation de ces sanitaires , jamais aérés par exemple , ou d'une nouvelle fuite au dessus
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