Litige opticien Lentilles de contact
Valoupe
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28 mai 2021 à 19:58
xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 - 30 mai 2021 à 09:19
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3 réponses
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28 mai 2021 à 21:03
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Hello!!
Un texte de Loi?
Non conformité, voir Code Consommation L217-4 à L217-14.. Lire..
Ensuite le plus difficile reste à faire..
A+
Un texte de Loi?
Non conformité, voir Code Consommation L217-4 à L217-14.. Lire..
Ensuite le plus difficile reste à faire..
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xplom
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28 mai 2021 à 20:18
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bonsoir
lentilles mensuels ? qui correspondent à l’ordonnance de l'ophtalmo ?
lentilles mensuels ? qui correspondent à l’ordonnance de l'ophtalmo ?
xplom
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28 mai 2021 à 21:08
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ps: j'en porte depuis 40 ans ! la boite 15 € les 6
xplom
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29 mai 2021 à 21:15
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260 € j'ai du mal à suivre
BC DIA PWR pour comprendre, certaines ont un autre code en sus.
y'a un truc qui me chagrine , quoi que 2 : le prix et l'ordonnance.
xplom - 7.50 et 10 avec lentilles
BC DIA PWR pour comprendre, certaines ont un autre code en sus.
y'a un truc qui me chagrine , quoi que 2 : le prix et l'ordonnance.
xplom - 7.50 et 10 avec lentilles
Les lentilles mensuelles sont à changer tous les mois (c'est ce que l'opticien a commandé ), les trimestrielles sont à changer tous les 3 mois (c'est ce que L'ophtalmo m'a prescrit).
Ça fait 12 ans que je porte des lentilles et le prix a toujours été autour de 250€ pour 6 mois (6 paires de mensuelles ou 2 paires de trimestrielles)
Ça fait 12 ans que je porte des lentilles et le prix a toujours été autour de 250€ pour 6 mois (6 paires de mensuelles ou 2 paires de trimestrielles)
xplom
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Valoupe
30 mai 2021 à 09:19
30 mai 2021 à 09:19
je savais pas que ça se faisait en trimestriel, donc c'est pas votre commande !
et vous pensez que c'est la cause de votre mauvaise correction ?
et vous pensez que c'est la cause de votre mauvaise correction ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...
29 mai 2021 à 10:48
y'a un truc qui me chiffonne.
c'est qui a fait l'erreur, l'ophtalmo à la prescription ou l'opticien dans sa commande ?
29 mai 2021 à 11:25
Au final peu importe.. C'est le vendeur qui est responsable de la conformité de ce qu'il vend. A lui de se retourner vers le fournisseur si l'erreur provient de ce dernier..
A+
29 mai 2021 à 13:11
L'ophtalmo m'a prescrit des lentilles supposées être à ma vue et l'opticien les a commandées (il a bien commandé les lentilles de l'ordonnance)
La boîte de 6 est autour de 260€ (j'ai une forte correction)
Le vendeur ne veut pas les rembourser sous prétexte que j'ai ouvert une paire pour les essayer..
Les 5 autres paires ne sont pas ouvertes.
29 mai 2021 à 13:30
Cela met en tord l'opticien non ?
Merci encore pour votre réponse !
29 mai 2021 à 14:14
3 mois= 6 lentilles
Et c'est vendu par boite de 6, forcément 2 corrections différente à chaque œil...