Offre canal by free
Sissa
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Jai été contacter par un conseiller canal by free qui me propose une nouvelle offre à 31 euros tt compris . Ce que je trouve intéressant car je paie free 37 euros. Je lui demande bien c free etc... il me dit oui 31 euros madame tt compris avec canal Netflix et Disney. Or il s'avère que jai souscris à un nouvelle abonnement donc jai mon abonnement free et celui la . Ca qui ne me fait rien économiser du tt c même pire. Jai appelé il me demande de faire un courrier qui peux m'aider svp. A faire-valoir mes droit si toutefois dans ce cas jai des droits. Je me sens arnaquer et abuser merci
Jai été contacter par un conseiller canal by free qui me propose une nouvelle offre à 31 euros tt compris . Ce que je trouve intéressant car je paie free 37 euros. Je lui demande bien c free etc... il me dit oui 31 euros madame tt compris avec canal Netflix et Disney. Or il s'avère que jai souscris à un nouvelle abonnement donc jai mon abonnement free et celui la . Ca qui ne me fait rien économiser du tt c même pire. Jai appelé il me demande de faire un courrier qui peux m'aider svp. A faire-valoir mes droit si toutefois dans ce cas jai des droits. Je me sens arnaquer et abuser merci
1 réponse
Hello!
Si cet 'engagement' remonte à moins de 14 jours se rétracter par LRAR..
Cf Code Consommation L221-18.
Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision .... Blabla..
A+
Si cet 'engagement' remonte à moins de 14 jours se rétracter par LRAR..
Cf Code Consommation L221-18.
Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision .... Blabla..
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...