Commande shein

Résolu
Meg - 13 mai 2021 à 07:25
BmV
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24 septembre 2022
- 14 mai 2021 à 11:35
Bonjour, cela fais plusieurs jours que je n’est pas reçu ma commande , depuis le 28 avril mon colis et en transit il y a bcp de personne qui ce pleine sur leur site et publication Insta impopo de les contacter j’ai réussi sur Instagram mais bon faut attendre quelque jour alors que ça fais déjà 15 jours que je n’est pas reçu ma commande quelqu’un c’est se qui se passe car nous avant pas d’infos ???? Merciiii de me donner une réponse

4 réponses

BmV
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13 mai 2021 à 16:13
C'est un site basé à Hong-Kong.
Il est donc normal que les délais de livraison soient tellement longs.

https://fr.shein.com/Terms-and-Conditions-a-399.html

Et notre site n'a pas le pouvoir de changer cela.

En revanche, il est possible de les interroger sur l'avancement d'une commande

https://fr.shein.com/contact-us.html



 
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