Ma prime rénov problème mandataire

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 Mebi -
Bonjour,
j ai un souci sur ma prime rénov impossible de continuer après avoir mis le mandat et entrer le mandataire je valide en appuyant sur continuée et je reviens sans cesse sur cette même page.
quelqu'un a déjà eut le problème ?comment faire ?
merci
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5 réponses

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dimanche 9 février 2020
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Très certainement un manque quelque part..
Merci mais tout est bien rempli le mandat le numéro mandaire tout est OK mais cela n'a fontionne pas que ce soit sur Chrome ou Firefox avec et sans navigation privée
Bonjour,

Voir avec l'ANAH, pour le montage du dossier.
Bonjour! Merci pour votre réponse. Merci de me tenir au courant. J essaie aussi de mon côté . J ai tout essayé, en mode privé, avec Chrome et avec explorer, … Je vous tiens au courant si j y arrive
Bonjour,
j'ai egalement ce meme probleme et evidemment aucun interlocuteur pour faire avancer le probleme
J ai contacte l Anah … j attends un retour de leur part …. Cela fait maintenant 10 jours
Bonsoir!
J'ai le meme probleme . Avez vous reussi )
Non je suis toujours à même point.
Finalement j ai la réponse:par Engie: cela ne fonctionne pas car je n ai pas envoyé par poste le devis signé à Engie ni le chèque