Facturation d'eau

Question

Bonjour, on me reclame ce jour une facturation de 599€36 apres effectue un changement de compteur bloque avec une installation en plomb que j'avais prevenu plusieurs fois.On me reponds que je dois payer les 2 annes anterieures.Le serrvice facturation doit ma rappeler. Que doit je faire ? Bernard.

xplom · Answer

bonsoir
j'ai rien compris pour être franc ...j'attends plus de détail (surtout sur le plomb)

Energizor · Answer

Bonjour,

Si je comprends bien, le compteur d'eau était bloqué depuis longtemps, n'enregistrait aucune consommation d'eau, et le fournisseur demande de payer une estimation correspondant aux deux dernières années...

Deux ans, parce que selon le code de la consommation (article L218-2), "l'action des professionnels, pour les biens ou les services qu'ils fournissent aux consommateurs, se prescrit par deux ans."

Reste à voir comment cette consommation est calculée, sur quoi elle est basée, et si elle est cohérente avec la consommation réelle de Bernard.
De plus on ne sait pas de quel fournisseur d'eau il s'agit...

Facturation d'eau

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