Problème formation en ligne
toto7874
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Toto7874 -
Toto7874 -
Bonjour,
J'ai décidé hier de suivre un coaching e-commerce en ligne. J'ai eu le formateur au téléphone pour discuter etc, tout va bien mais cependant je ne veux plus suivre le coaching. Je lui est fait part de ma décision cet après midi en demandant un remboursement mais il refuse. Pour info j'ai 17 ans, et la formation s'appelle system 49. Les CGV sont ici: https://naemarketing.clickfunnels.com/politique-de-confidentialite et https://system49.teachable.com/p/terms?_ga=2.42314022.222679084.1620052923-1969436629.1620052923 .
J'ai tout essayé mais il me dit que le droit de rétraction n'est pas dispo car c'est un coaching et non une formation. Je ne sais plus quoi faire, j'aimerais récupérer mes 750€ (surtout qu'il faut payer une 2fois 750€ puis 1500 à la fin).
Je sais que c'est de ma faute mais il ne veut rien entendre, il dit mes problèmes de famille de ne lui regarde pas.
Pensez vous qu'il est quand même possible de se rétracter?
Merci d'avance et bonne journée.
J'ai décidé hier de suivre un coaching e-commerce en ligne. J'ai eu le formateur au téléphone pour discuter etc, tout va bien mais cependant je ne veux plus suivre le coaching. Je lui est fait part de ma décision cet après midi en demandant un remboursement mais il refuse. Pour info j'ai 17 ans, et la formation s'appelle system 49. Les CGV sont ici: https://naemarketing.clickfunnels.com/politique-de-confidentialite et https://system49.teachable.com/p/terms?_ga=2.42314022.222679084.1620052923-1969436629.1620052923 .
J'ai tout essayé mais il me dit que le droit de rétraction n'est pas dispo car c'est un coaching et non une formation. Je ne sais plus quoi faire, j'aimerais récupérer mes 750€ (surtout qu'il faut payer une 2fois 750€ puis 1500 à la fin).
Je sais que c'est de ma faute mais il ne veut rien entendre, il dit mes problèmes de famille de ne lui regarde pas.
Pensez vous qu'il est quand même possible de se rétracter?
Merci d'avance et bonne journée.
A voir également:
- Se faire rembourser une formation en ligne
- Passer le bsr en ligne - Guide
- Formation non habilitée crous ✓ - Forum bourses
- Arrêter une formation financer par la région - Forum formation
- Numero d'acces en ligne ✓ - Forum Impôts
- Abandonner une formation financée par pôle emploi - Forum Chômage
1 réponse
Bonjour,
Vos parents ont signé ce contrat de formation ?
Pour les formations en ligne, vous disposez d'un délai de réflexion de 7 jours pendant lesquels le contrat ne peut pas être signé (code de l'éducation art. L444-8)
Si vos parents n'ont pas donné leur accord et signé en tant que représentant légal, ce contrat de formation est nul car étant mineur, vous êtes incapable légalement de donner votre consentement à un contrat autrement que pour des achats de la vie courante. Si vous êtes dans ce cas, demandez à vos parents d'envoyer une lettre recommandée à ce coach demandant l'annulation et le remboursement sous 8 jours de la somme sous peine de poursuite.
Vos parents ont signé ce contrat de formation ?
Pour les formations en ligne, vous disposez d'un délai de réflexion de 7 jours pendant lesquels le contrat ne peut pas être signé (code de l'éducation art. L444-8)
Si vos parents n'ont pas donné leur accord et signé en tant que représentant légal, ce contrat de formation est nul car étant mineur, vous êtes incapable légalement de donner votre consentement à un contrat autrement que pour des achats de la vie courante. Si vous êtes dans ce cas, demandez à vos parents d'envoyer une lettre recommandée à ce coach demandant l'annulation et le remboursement sous 8 jours de la somme sous peine de poursuite.
Encore merci
Et dans votre cas, si vous pouvez acheter une baguette ou un jeu vidéo, vous ne pouvez pas vous engager pour ce genre de contrat qui coute plus de 3000€ étant mineur. Le contrat est nul juridiquement et il doit vous rembourser.
Il vous mène en bateau et ne connait rien au droit.