Délai de livraisons

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Bonjour,

J’ai lu tout les recours que j’avais en cas de non respect du délai de livraison et j’ai une question :
Je commande un lit pour mon nouveau né via un importateur sur Singapour. Le produit partirai le 18 mai pour arriver mi juin sur Marseille. Sur la facture la date de livraison inscrite est : « Juillet 2021 ». Quel recours si la date n’est pas respectée puisque la date est imprécise; enfin il n’y a pas de jour fixe.

Merci pour vos réponses

1 réponse

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Bonjour,

Pour répondre il faudrait déjà savoir le droit applicable du contrat de vente.
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Oui de tout façon c’est indiqué à l’article 6 des CGV de plus service client + entrepôt en France.
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Pouvez-vous me donner le lien du site que je vois leur cgv ?
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Bien sûr
https://www.theo-bebe.fr/?lang=en
CGV accessible depuis le site mode ordinateur pas mobile
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Votre contrat est bien soumis au droit français. Au 1er aout vous pouvez mettre en demeure par LRAR votre vendeur de vous livrer dans un délai raisonnable. Ce n'est qu'à l'issu de ce délai que vous pouvez mettre fin au contrat.
Si l'achat a été fait en prévision de la naissance de l'enfant, la résolution du contrat peut avoir lieu immédiatement au 1er aout.
Mais pour le moment il vous annonce une livraison en juin donc il est largement dans les délais
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Bien sur nous sommes larges. Mais je préfère prendre les devants.
Que pensez vous du faire que je dois régler via un compte bancaire en Belgique ?
La société m’a dit que c’était lié au fait que le siège était à Singapour et non en France