Achat canapes en magasin

Wiss -  
Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j ai acheté par internet et payé par carte bancaire sur le site d un magasin des canapés au prix affiché sur l'article ce jour, le montant est prélevé aussitôt sur mon compte bancaire. Quelques jours après le pagasin m envoie un mail pour m'informer que ma commande est annulée suite a une erreur ( beg) de leur part sur le prix de cet article, par conséquent mon achat ne peut pas aboutir, il est annuler.
Est cr que le magasin a le droit dannuler cet achat ?
Que dois-je faire pour récupérer ma marchandise ?
Serait t il possible de me donner un article qui m aide.
Merci pour votre retour.
Cordialement
A bientôt.

2 réponses

  1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
     
    Bonjour

    Ordre de grandeur en % de l'erreur?

    Que dois-je faire pour récupérer ma marchandise ?

    Seule une décision de Justice favorable à ta cause pourrait contraindre le vendeur.. Mais celui ci a de quoi se défendre..

    Si tu es prêt à dépenser plus que le prix du canapé tu peux introduire une Procédure à l'issue plus qu'incertaine.. Totalement déconseillé

    A+
    1
    1. Wiss
       
      Bonjour,

      Ok merci pour votre retour et votre aide.

      Bon week-end.

      A bientot.
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      1. xplom Messages postés 13834 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 068 > Wiss
         
        et le % ?
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  2. xplom Messages postés 13834 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 068
     
    bonjour
    la vente à perte est interdite (sauf) , donc rien d’illégal de rectifier le prix .
    annulé donc remboursé intégralement ?( pas un avoir)
    https://fr.wikipedia.org/wiki/Vente_%C3%A0_perte
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    1. Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 599
       
      Salut,

      Un article doit aussi être vendu à la valeur qui est affiché, sauf si la différence avec la valeur réel est trop grande.
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