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Sfr résiliation

Fabiojlrk Messages postés 1 Date d'inscription samedi 20 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2021 - 20 mars 2021 à 20:40
Ulysse5818 Messages postés 11761 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2024 - 21 mars 2021 à 12:26
, Bonjour, j’ai pris un abonnement et fibre il ne fonctionnais pas très bien du coup j’ai résilié dans les 14 jours par téléphone qui est censé être gratuit
Et la j’ai reçu une facture de 525€ à payer
Sfr c’est des voleurs
Comment faire vont t’il pe prélevé cette argent ? Même si je l’ai est bloqué par la banque?

2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
20 mars 2021 à 21:06
Bonjour il fallait le faire par lettre recommande avec AR
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Ulysse5818 Messages postés 11761 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2024 4 978
21 mars 2021 à 12:26
Certains fournisseurs acceptent la résiliation par téléphone ou mail...mais sans confirmation il n'y a aucune preuve, le recommandé est donc à privilégier.
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Réponse 2 / 2
Ulysse5818 Messages postés 11761 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2024 4 978
21 mars 2021 à 12:25
Si le prélèvement est bloqué par la banque, sfr ne pourra que vous menacer.
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