Franchise encaissée sur véhicule accidenté en location.

Kevin -  
 Kevin -
Bonjour,
J’ai louer une voiture en 2019 j’ai fais un accident et ma caution a était encaissé (5000€) m et comme j’ai payer avec une carte premiere j’ai vu que je pouvais me faire rembourser avec l’assurance de la carte mais le souci c’est que le propriétaire de la voiture a encaisser ma caution mais sur la facture de réparation le montant dû du client est de 3400€ Donc pas de remboursement et non pas 5000€ est ce possible? Comment il justifie les 1600€? J’appelle la personne plus de réponse.
Merci pour vos réponses

1 réponse

  1. hoquei44 Messages postés 17307 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 390
     
    Bonjour,

    La facture n'étant que de 3400€, le dépôt de garantie ne devait être qu'encaisser à hauteur de 3400€ maximum.
    Il faut demander le remboursement de la différence à la personne qui a trop prélevé.

    CB
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    1. Kevin
       
      Bonjour meme si la caution était de 5000€?
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      1. hoquei44 Messages postés 17307 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 390 > Kevin
         
        Une caution est une personne, une caution ce n'est pas de l'argent.

        CB
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      2. Kevin > hoquei44 Messages postés 17307 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Franchise
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