Franchise encaissée sur véhicule accidenté en location.
Bonjour,
J’ai louer une voiture en 2019 j’ai fais un accident et ma caution a était encaissé (5000€) m et comme j’ai payer avec une carte premiere j’ai vu que je pouvais me faire rembourser avec l’assurance de la carte mais le souci c’est que le propriétaire de la voiture a encaisser ma caution mais sur la facture de réparation le montant dû du client est de 3400€ Donc pas de remboursement et non pas 5000€ est ce possible? Comment il justifie les 1600€? J’appelle la personne plus de réponse.
Merci pour vos réponses
J’ai louer une voiture en 2019 j’ai fais un accident et ma caution a était encaissé (5000€) m et comme j’ai payer avec une carte premiere j’ai vu que je pouvais me faire rembourser avec l’assurance de la carte mais le souci c’est que le propriétaire de la voiture a encaisser ma caution mais sur la facture de réparation le montant dû du client est de 3400€ Donc pas de remboursement et non pas 5000€ est ce possible? Comment il justifie les 1600€? J’appelle la personne plus de réponse.
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1 réponse
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Bonjour,
La facture n'étant que de 3400€, le dépôt de garantie ne devait être qu'encaisser à hauteur de 3400€ maximum.
Il faut demander le remboursement de la différence à la personne qui a trop prélevé.
CB
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@hoquei44Franchise
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