Franchise encaissée sur véhicule accidenté en location.

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 Kevin -
Bonjour,
J’ai louer une voiture en 2019 j’ai fais un accident et ma caution a était encaissé (5000€) m et comme j’ai payer avec une carte premiere j’ai vu que je pouvais me faire rembourser avec l’assurance de la carte mais le souci c’est que le propriétaire de la voiture a encaisser ma caution mais sur la facture de réparation le montant dû du client est de 3400€ Donc pas de remboursement et non pas 5000€ est ce possible? Comment il justifie les 1600€? J’appelle la personne plus de réponse.
Merci pour vos réponses

1 réponse

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Bonjour,

La facture n'étant que de 3400€, le dépôt de garantie ne devait être qu'encaisser à hauteur de 3400€ maximum.
Il faut demander le remboursement de la différence à la personne qui a trop prélevé.

CB
Bonjour meme si la caution était de 5000€?
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6 639 > Kevin
Une caution est une personne, une caution ce n'est pas de l'argent.

CB
>
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