Paiement chez un fournisseur téléphonique non justifié

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 Emilie62 -
Bonjour,
Mon ex-compagnon a acheté un portable et son forfait sur mon compte personnel pour bénéficier des avantages chez Bouygues, les prélèvements étaient effectué avec son RIB.
Lors de notre séparation, il a été chez FREE a demandé une portabilité.
Et je me retrouve avec une facture de 266 euros car il y a des frais de résiliation (il lui restait 1 an et demi d'engagement et il payait encore son portable) et bien sur, il ne veut pas payer.
J'ai téléphoné chez Bouygues qui me tient informé au plus tard samedi pour me dire des suites.
Mais comment Bouygues a autorisé la résiliation ? et chez Free il a prit un abonnement à son nom donc il n'a aucun droit de partir ailleurs sans mon accord et je n'ai reçu aucun message de Bouygues.
Bien sûr, il a fait opposition pour les prélèvements Bouygues.
Bouygues accepte les prélèvements à son nom mais quand il faut lui réclamer c'est moi qui doit payer ?
Merci de pouvoir m'aider, je suis désemparer

2 réponses

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Bonjour
Mon ex-compagnon a acheté un portable et son forfait sur mon compte personnel , donc le titulaire de l'abonnement c'est VOUS

tout à fait normal que Bouygues vous réclame le paiement du restant dû



Je suis d'accord mais c'était son rib pas le mien
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4 784 > Emilie62
c'est le titulaire de l'abonnement qui compte
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D'accord donc je suis le titulaire, il aurait fallu mon accord pour qu'il part chez free, logique et je l'ai pas su
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Quelle est la date du dernier paiement
J'ai payé sa dernière facture qu'il m'a laissé de 37 € le 15 février
Celle de 266 €dois être prélevé le 13 mars
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7 447 > Emilie62
Il ne fallait rien payer. Bloquez le prélèvement bloquez le numéro de tel. Ne répondez à aucun huissier jusqu'en février 2022
En payant vous avez fait une erreur
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Je ne savais pas. Après le prélèvement c'était sur son rib mais j'ai quand même fait opposition sur cette Somme.
Bloquer le numéro ? Il a fait une portabilité
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7 447 > Emilie62
Non le numéro de Bouygues enfin des personnes qui vous demandent de payer