Problème avec artisan

Jerem - 15 févr. 2021 à 16:40
djivi38 Messages postés 51196 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2024 - 15 févr. 2021 à 19:50
Bonjour,
J ai un artisan qui m’a fait un devis pour une étanchéité d un toit plat lors de l envois de la facture il manquait la boîte à eau et la descente de cheneau qui se trouvait sur le devis ! Je le signal celui-ci me dit de déduire la boîte et le cheneau me renvoie une facture sans cela que je paye . Et 3 mois plus il me renvoie une facture car sans prévenir il est venu m installé la boîte à eau et le cheneau es ce normal!? A t il le droit !?

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35433 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 3 avril 2024 12 001
15 févr. 2021 à 19:25
Bonjour

Si aucun devis pour les bricoles manquantes mais posées par la suite alors pas d'obligation..

Une facture ne renvoyant pas à un devis ne vaut rien..

A+
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djivi38 Messages postés 51196 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2024 15 080
15 févr. 2021 à 19:50
bonsoir,

mais "les bricoles manquantes mais posées par la suite" figuraient sur le devis originel accepté, mais n'ont pas été payées en accord avec l'artisan, qui envoie donc ultérieurement une facture après fourniture et pose desdites bricoles : je ne vois pas pourquoi ça ne pourrait pas lui être dû.
Le reproche qu'on pourrait faire à cet artisan c'est de ne pas avoir averti du jour de sa 2ème intervention...
Et reste à vérifier que le montant de cette 2ème facture est identique à celui du devis... sans frais pour ce 2ème déplacement puisque tout aurait dû être fait la 1ère fois et que notre internaute n'y est pour rien si l'artisan a fait les travaux prévus en 2 fois au lieu d'une.

cdt.
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