Acheteur mal intentionné

Bonjour,
Les parents ont vendus une maison (date de construction 1979) avec piscine en dur faite par mon papa.
Une maison qui nous a vu grandir et a eue une vie... maison très propre car ma maman a toujours été soigné et tout a toujours été entretenue.
Ils ont vendu enfin pour profiter de leur petite retraite en toute tranquillité !! Mais non ! Les voilà vendre à un couple presse d’acheter car mutation.. le nouveau propriétaire demandant a ma mère comment faire pour mettre une ampoule !!! attaque mes parents pour vice cacher à la piscine.... elle fuit dit il ! Mais cela est normal il y a l’évaporation en prendre en compte... quand on passe le balai aspirant on perd un peu d’eau aussi. Il faut faire tourner les moteurs monsieur pour que l’eau ne stagne pas ! Et il faut la re remplir si besoin au niveau du skimmer et il faut faire le test pH clhore aussi ... tout ça mes parents lui avait montrer, expliquer et mister sur une feuille pour qu’il n’ait pas de soucis ... apparement ce n’est pas le cas. Il veut changer de piscine depuis le début et donc attaque mes parents pour vice. Ou peut on se renseigner pour avoir de l’aide s’il vous plaît ???? mes parents sont dépités d’un tél comportement ils ont juste envie de se reposer tranquille en retraite . Ils ont travaillés toute leur vie et n’ont ps envie de perdre de l’énergie pour ces gens mal honnêtes merci ☺️ si vous avez des réponses