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Remboursement vol annule TAP

BernardHD Messages postés 104 Date d'inscription mardi 8 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2024 - 19 janv. 2021 à 13:06
Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 19 janv. 2021 à 15:39
Bonjour,
Depuis 6 mois la TAP ne répond pas aux courriers sauf par un message générique concernant mon remboursement de billet suite à leur annulation de mon vol A/R Nice Santiago de Compostelle via Lisbonne, mais aussi e me verser les indemnités stipulées par la réglementation européenne.
Y-a-t il un lien pour faire des démarches de demande d'assistance juridique pour avoir gain de cause ?
Merci.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 12 022
19 janv. 2021 à 15:39
Bonjour

Soumets ton cas à la DGAC:

https://www.ecologie.gouv.fr/faire-en-cas-retard-au-depart-annulation-dun-vol-refus-dembarquement#:~:text=L%27indemnisation%20des%20passagers%20incombe,transporteurs%20pour%20indemniser%20les%20passagers.&text=La%20DGAC%20ne%20dispose%20pas,indemnit%C3%A9s%20pr%C3%A9vues%20par%20le%20r%C3%A8glement.

A+
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