Acheté de téléphone

013-2020-08-08-2020079172 - 16 janv. 2021 à 21:12
hoquei44 Messages postés 16358 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 - 16 janv. 2021 à 21:19
Bonjour,

J'ai acheté un téléphone à darty ça fait 2/3 jours parce que le mec m'a dit que c'était un bon téléphone. J'ai commencé à l'utilise et j'ai vu qu'il y a des bags (choses bizarres). Je reçois 20x le même notification sur l'instagram, même que j'ai déjà vu. Il y a des app qui marchent même pas et me bloque le téléphone.

J'ai allais les voir et demander si je peux le changer ou retournée l'article parcr qu'il réponds pas a mon attente. Est-ce que vous savez me dire si c'est légal que m'ont refusée ? (le téléphone a 2/3 jours, rien, complètement neuf.)

Cordialement,

1 réponse

hoquei44 Messages postés 16358 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 8 810
16 janv. 2021 à 21:19
Bonjour,

Le droit de rétractation n'existe pas pour les achats en magasin.
Votre bien n'est pas complètement neuf, puisque vous l'avez utilisé. Il est désormais d'occasion.
Votre problème ne parait même pas concerner le téléphone en lui-même, mais simplement des applications dont Darty n'est en rien responsable.

CB
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