Carte avalée par la machine du parking
moemma
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Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Ma catre bleue a été avalée par la machine de la gare lorsque j'ai payé le parking. La gare m'a demandé de faire opposition, mais cela va m'obliger à des frais pour avoir une nouvelle carte sans parler des problèmes en attendant qu'elle arrive. Y a-t-il une action à mener pour être dédommagé?
Merci d'avance pour vos réponses.
Ma catre bleue a été avalée par la machine de la gare lorsque j'ai payé le parking. La gare m'a demandé de faire opposition, mais cela va m'obliger à des frais pour avoir une nouvelle carte sans parler des problèmes en attendant qu'elle arrive. Y a-t-il une action à mener pour être dédommagé?
Merci d'avance pour vos réponses.
2 réponses
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Bonjour,
Dans un premier temps, envoyez une lettre de réclamation en recommandé avec AR à la société qui exploite ce parking, pour lui demander un geste commercial pour vous dédommager des frais bancaires engagés, et des désagréments subis.
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Bonjour,
J'ai récemment perdu ma CB-Visa et j'ai immédiatement fait la déclaration sur le site de la banque. Elle a été remplacée sans frais... A propos de frais, si la CB est récupérée par un petit mais habile malin, ils peuvent vite grossir !
La législation juridique et financière évolue en permanence...