Carte avalée par la machine du parking
moemma
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Chris 94 Messages postés 58331 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Chris 94 Messages postés 58331 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Ma catre bleue a été avalée par la machine de la gare lorsque j'ai payé le parking. La gare m'a demandé de faire opposition, mais cela va m'obliger à des frais pour avoir une nouvelle carte sans parler des problèmes en attendant qu'elle arrive. Y a-t-il une action à mener pour être dédommagé?
Merci d'avance pour vos réponses.
Ma catre bleue a été avalée par la machine de la gare lorsque j'ai payé le parking. La gare m'a demandé de faire opposition, mais cela va m'obliger à des frais pour avoir une nouvelle carte sans parler des problèmes en attendant qu'elle arrive. Y a-t-il une action à mener pour être dédommagé?
Merci d'avance pour vos réponses.
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2 réponses
Bonjour,
Dans un premier temps, envoyez une lettre de réclamation en recommandé avec AR à la société qui exploite ce parking, pour lui demander un geste commercial pour vous dédommager des frais bancaires engagés, et des désagréments subis.
Dans un premier temps, envoyez une lettre de réclamation en recommandé avec AR à la société qui exploite ce parking, pour lui demander un geste commercial pour vous dédommager des frais bancaires engagés, et des désagréments subis.
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