Vetement taché par gel hydroalcoolique

Dad -  
 Dad -
Bonjour,
Quel recours contre magasin suite à vêtement taché par la projection violente de gel hydroalcoolique par l'appareil à pied situé à l'entrée du magasin.

2 réponses

  1.
    hoquei44 Messages postés 17296 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 383
     
    Bonjour,

    Aucune, c'est à vous de faire attention et de mettre vos mains et non vos vêtements devant le distributeur.

    CB
    6
    1. Dad
       
      Vous avez peut être raison, mais on ne demande pas à un magasin de mettre un karcher 130 bars en guise de distributeur de gel
      0
      1. Energizor Messages postés 22036 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 340 > Dad
         
        130 bars ? Ben voyons...
        0
  2. gt.55 Messages postés 8308 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 451
     
    Bonjour,

    Pas de "recours", mais vous faites comme pour tout autre dommage...
    Vous prévenez votre assureur et vous demandez au magasin de déclarer l'accident à son assurance responsabilité civile.
    Vous prenez des photos des taches et vous joignez la facture d'achat.
    Au mieux, s'il n'est pas trop ancien et possède une certaine valeur, vous obtiendrez le remboursement du nettoyage de votre vêtement taché.

    Cdt

    4
    1. Energizor Messages postés 22036 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 340
       
      ... et probablement moins la franchise :-)
      0
    2. gt.55 Messages postés 8308 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 451 > Energizor Messages postés 22036 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Oui, tout dépend de l'assurance.....
      Pas sûr du tout que le jeu en vaut la chandelle !
      :-)
      0
    3. Dad
       
      Bonjour,
      Merci pour votre réponse.
      Le magasin ne veut pas faire de déclaration à son assurance.
      Que faire
      0
    4. 127 > Dad
       
      Bonjour,

      Faire un courrier R-AR au responsable du magasin.
      0
    5. gt.55 Messages postés 8308 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 451 > Dad
       
      Rien ne vous empêche de déclarer à votre assureur malgré tout.
      Mais j'espère pour vous que vous avez des témoins, sinon ce sera peine perdue...
      Parole contre parole, vous n'obtiendrez rien !
      0

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