Vetement taché par gel hydroalcoolique

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 Dad -
Bonjour,
Quel recours contre magasin suite à vêtement taché par la projection violente de gel hydroalcoolique par l'appareil à pied situé à l'entrée du magasin.

2 réponses

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24 janvier 2021
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Bonjour,

Aucune, c'est à vous de faire attention et de mettre vos mains et non vos vêtements devant le distributeur.

CB
Vous avez peut être raison, mais on ne demande pas à un magasin de mettre un karcher 130 bars en guise de distributeur de gel
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24 janvier 2021
14 642 > Dad
130 bars ? Ben voyons...
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24 janvier 2021
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Bonjour,

Pas de "recours", mais vous faites comme pour tout autre dommage...
Vous prévenez votre assureur et vous demandez au magasin de déclarer l'accident à son assurance responsabilité civile.
Vous prenez des photos des taches et vous joignez la facture d'achat.
Au mieux, s'il n'est pas trop ancien et possède une certaine valeur, vous obtiendrez le remboursement du nettoyage de votre vêtement taché.

Cdt

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24 janvier 2021

Merci
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Le magasin ne veut pas faire de déclaration à son assurance.
Que faire
Bonjour,

Faire un courrier R-AR au responsable du magasin.
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24 janvier 2021
4 054 > Dad
Rien ne vous empêche de déclarer à votre assureur malgré tout.
Mais j'espère pour vous que vous avez des témoins, sinon ce sera peine perdue...
Parole contre parole, vous n'obtiendrez rien !
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24 janvier 2021

Pas forcément judicieux de faire des démarches, si les vêtements sont de gammes standards.
Surtout que l'aboutissement est incertain.
Voir sur le net les méthodes pour faire partir les taches par vous même,
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