Vetement taché par gel hydroalcoolique

Dad -

Bonjour,
Quel recours contre magasin suite à vêtement taché par la projection violente de gel hydroalcoolique par l'appareil à pied situé à l'entrée du magasin.

2 réponses

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hoquei44
Bonjour,

Aucune, c'est à vous de faire attention et de mettre vos mains et non vos vêtements devant le distributeur.

CB

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1. Dad
  
  Vous avez peut être raison, mais on ne demande pas à un magasin de mettre un karcher 130 bars en guise de distributeur de gel
  
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2. Energizor Modérateur
  
  @Dad130 bars ? Ben voyons...
  
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Réponse 2 / 2
gt.55 Contributeur
Bonjour,

Pas de "recours", mais vous faites comme pour tout autre dommage...
Vous prévenez votre assureur et vous demandez au magasin de déclarer l'accident à son assurance responsabilité civile.
Vous prenez des photos des taches et vous joignez la facture d'achat.
Au mieux, s'il n'est pas trop ancien et possède une certaine valeur, vous obtiendrez le remboursement du nettoyage de votre vêtement taché.

Cdt

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1. Energizor Modérateur
  
  ... et probablement moins la franchise :-)
  
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2. gt.55 Contributeur
  
  @EnergizorOui, tout dépend de l'assurance.....
  Pas sûr du tout que le jeu en vaut la chandelle !
  :-)
  
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3. Dad
  
  Bonjour,
  Merci pour votre réponse.
  Le magasin ne veut pas faire de déclaration à son assurance.
  Que faire
  
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4. 127
  
  @DadBonjour,
  
  Faire un courrier R-AR au responsable du magasin.
  
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5. gt.55 Contributeur
  
  @DadRien ne vous empêche de déclarer à votre assureur malgré tout.
  Mais j'espère pour vous que vous avez des témoins, sinon ce sera peine perdue...
  Parole contre parole, vous n'obtiendrez rien !
  
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Vetement taché par gel hydroalcoolique

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