Bonjour,
je suis en train d'acheter un bien en ligne. Le vendeur m'indique que l'objet date de juin 2020 et qu'il est sous garantie. Mais il ne peut me fournir de facture pour en attester car il s'agit d'un cadeau (sans facture, donc).
Quelle est la validité de la garantie si l'on ne peut justifier de la date d'achat de l'objet nheuf ?
Le fait que cet objet soit acheté d'occasion ne rend-il pas caduque la garantie initiale de l'objet neuf pour la remplacer par un autre système de garantie ?
Merci par avance pour votre aide (ma transaction est un peu suspendue à votre réponse ;) )
Bonjour (et bonne année)
J’aimerais avoir une autre précision.
Il s’agit donc d’un objet vendu par un particulier qui l’a eu neuf mais n’a pas la facture d’achat. Si ç’avait été le cas, la garantie aurait-elle été valide et transmise au nouvel acheteur ? (Moi en l’occurrence)
J’ai vu quelque part qu’en cas de vente d’occasion la garantie était de toute façon ramenée à 6 mois...
(Ça m’embrouille un peu...)
Merci
Le vendeur m'indique que l'objet date de juin 2020 et qu'il est sous garantie. Mais il ne peut me fournir de facture pour en attester car il s'agit d'un cadeau (sans facture, donc). L'histoire du cadeau peut cacher un objet acheté bien avant la date annoncée.
Quelle est la validité de la garantie si l'on ne peut justifier de la date d'achat de l'objet nheuf ? Aucune.
Le fait que cet objet soit acheté d'occasion ne rend-il pas caduque la garantie initiale de l'objet neuf pour la remplacer par un autre système de garantie ? Non. Mais sans facture et pour une vente entre particuliers, vous achetez l'objet en l'état et sans aucune garantie, que ce soit la garantie fabricant ou si l'objet n'est pas conforme à votre attente, ou plus abîmé qu'annoncé. Bref, en l'état et sans recours.
Voilà. Là je crois que ma question est résolue...
Ça confirme mes inquiétudes.
Merci beaucoup pour cette réponse rapide et précise...
Bonne journée et bonne année à vous.
Merci pour votre réponse... (simple et efficace !)
J’aimerais avoir une autre précision.
Il s’agit donc d’un objet vendu par un particulier qui l’a eu neuf mais n’a pas la facture d’achat. Si ç’avait été le cas, la garantie aurait-elle été valide et transmise au nouvel acheteur ? (Moi en l’occurrence)
J’ai vu quelque part qu’en cas de vente d’occasion la garantie était de toute façon ramenée à 6 mois...
(Ça m’embrouille un peu...)
Merci