Achat d'un bien en ligne - sous garantie masi SANS facture

Résolu
MWAMWA1966 Messages postés 290 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2023 - 31 déc. 2020 à 10:29
MWAMWA1966 Messages postés 290 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2023 - 1 janv. 2021 à 08:24
Bonjour,
je suis en train d'acheter un bien en ligne. Le vendeur m'indique que l'objet date de juin 2020 et qu'il est sous garantie. Mais il ne peut me fournir de facture pour en attester car il s'agit d'un cadeau (sans facture, donc).
Quelle est la validité de la garantie si l'on ne peut justifier de la date d'achat de l'objet nheuf ?
Le fait que cet objet soit acheté d'occasion ne rend-il pas caduque la garantie initiale de l'objet neuf pour la remplacer par un autre système de garantie ?
Merci par avance pour votre aide (ma transaction est un peu suspendue à votre réponse ;) )

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 12 093
31 déc. 2020 à 11:51
Bonjour

On supèpose une vente entre particuliers..

Grosso Modo, pas de facture = pas de garantie..

A+
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MWAMWA1966 Messages postés 290 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2023
31 déc. 2020 à 12:59
Oui il s’agit bien d’une vente entre particuliers...
Merci pour votre réponse... (simple et efficace !)
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MWAMWA1966 Messages postés 290 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2023
1 janv. 2021 à 07:46
Bonjour (et bonne année)
J’aimerais avoir une autre précision.
Il s’agit donc d’un objet vendu par un particulier qui l’a eu neuf mais n’a pas la facture d’achat. Si ç’avait été le cas, la garantie aurait-elle été valide et transmise au nouvel acheteur ? (Moi en l’occurrence)
J’ai vu quelque part qu’en cas de vente d’occasion la garantie était de toute façon ramenée à 6 mois...
(Ça m’embrouille un peu...)
Merci
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