Litige camping car
kev44400
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Ulysse5818 Messages postés 15475 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Ulysse5818 Messages postés 15475 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous
mes grands-parents ont vendu leur camping car en juin 2018.
Le véhicule date de 1997 et ne présentait pas de défaut. Le plafond avait été rafraichit car une auréole était apparue a cause du lanterneau resté ouvert par temps de pluie, et le dessus du camping car avait été repeint en blanc car le soleil et les intempéries avait eu raison de lui. Toit jauni, parties plastiques craquelées.
Le vendeur a quant a lui , visité le véhicule 3 fois, essayé celui-ci et l'achète fin mai 2018.
Il reviendra vers nous en décembre 2019 soit 1 an et demi après car une fuite serait apparue au niveau du lanterneau. Il dénonce du suite un vice caché alors qu'au moment de la vente, il a bien vu le plafond neuf, bien blanc et nous nous sommes pas cachés de ses travaux d'entretiens.
En juillet 2018, il a fait poser un porte vélo a l'arrière et des panneaux solaires sur le toit, et des trous ont été fait pile poil a l'endroit ou l'ont constate l'infiltration.
Il assure faire dormir le véhicule dans un hangar et
entre la vente et décembre 2019, il aura fait 3000 kms sans avoir aucune goute de pluie.
une expertise contradictoire a eu lieu fin nov 2020 à sa demande par son assurance qui stipule :
Constatations :
- Présence de peinture et revêtement non d’origine à l’intérieur du camping-car.
- Revêtement de pavillon en partie avant est imbibé d’eau. Présence d’auréoles et
décollement peinture. Cause des désordres : entrée d’eau par le lanterneau. Suite à
cette infiltration l’eau est descendu dans les panneaux latéraux. Nous notons la
présence d’auréoles à l’intérieur sur les panneaux en partie AV.
- Le panneau coté droit en partie avant est complétement imbibé d’eau sur toute sa
hauteur.
- Le plancher est également touché sous le panneau droit.
- Présence sur l’intégralité du toit d’un anti gravillon de type « blaxon » . Le toit est
affaissé (en forme de cuvette) sur toute sa partie AV.
- Infiltration d’eau importante au niveau du toit, panneaux latéraux et plancher.
Le vendeur demande le remboursement du camping car à mes grands parents.
Que pouvons nous faire?
merci beaucoup pour votre aide.
Excellente journée
mes grands-parents ont vendu leur camping car en juin 2018.
Le véhicule date de 1997 et ne présentait pas de défaut. Le plafond avait été rafraichit car une auréole était apparue a cause du lanterneau resté ouvert par temps de pluie, et le dessus du camping car avait été repeint en blanc car le soleil et les intempéries avait eu raison de lui. Toit jauni, parties plastiques craquelées.
Le vendeur a quant a lui , visité le véhicule 3 fois, essayé celui-ci et l'achète fin mai 2018.
Il reviendra vers nous en décembre 2019 soit 1 an et demi après car une fuite serait apparue au niveau du lanterneau. Il dénonce du suite un vice caché alors qu'au moment de la vente, il a bien vu le plafond neuf, bien blanc et nous nous sommes pas cachés de ses travaux d'entretiens.
En juillet 2018, il a fait poser un porte vélo a l'arrière et des panneaux solaires sur le toit, et des trous ont été fait pile poil a l'endroit ou l'ont constate l'infiltration.
Il assure faire dormir le véhicule dans un hangar et
entre la vente et décembre 2019, il aura fait 3000 kms sans avoir aucune goute de pluie.
une expertise contradictoire a eu lieu fin nov 2020 à sa demande par son assurance qui stipule :
Constatations :
- Présence de peinture et revêtement non d’origine à l’intérieur du camping-car.
- Revêtement de pavillon en partie avant est imbibé d’eau. Présence d’auréoles et
décollement peinture. Cause des désordres : entrée d’eau par le lanterneau. Suite à
cette infiltration l’eau est descendu dans les panneaux latéraux. Nous notons la
présence d’auréoles à l’intérieur sur les panneaux en partie AV.
- Le panneau coté droit en partie avant est complétement imbibé d’eau sur toute sa
hauteur.
- Le plancher est également touché sous le panneau droit.
- Présence sur l’intégralité du toit d’un anti gravillon de type « blaxon » . Le toit est
affaissé (en forme de cuvette) sur toute sa partie AV.
- Infiltration d’eau importante au niveau du toit, panneaux latéraux et plancher.
Le vendeur demande le remboursement du camping car à mes grands parents.
Que pouvons nous faire?
merci beaucoup pour votre aide.
Excellente journée
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4 réponses
¿
La vente a été faite avec un contrôle technique de moins de six mois ?
La vente a été faite avec un contrôle technique de moins de six mois ?
kev44400
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Oui le contrôle technique a été fait juste avant la vente.
OK.
Donc pour le reste, il n'y a nul vice caché que l'acheteur n'ait pu constater de visu et sans démontage lors de son achat.
Et puis surtout ... un an après....
Donc pour le reste, il n'y a nul vice caché que l'acheteur n'ait pu constater de visu et sans démontage lors de son achat.
Et puis surtout ... un an après....
une expertise contradictoire a eu lieu fin nov 2020 à sa demande par son assurance qui stipule :
Aucune valeur juridique, c'est une expertise d'assurance organisée par l'assureur de l'acheteur...bein ma foi il ne va pas aller à l'encontre de son client...pas folle la guêpe.
Seule une véritable expertise pourrait aboutir à un jugement; une EXPERTISE JUDICIAIRE ordonnée par un juge.
S'il y avait eu des fuites il s'en serait aperçu dès les premières pluies.
Laissez tomber et attendez la suite s'il y en a une.
Sachez que le coût et la durée en font réfléchir plus d'un.
Aucune valeur juridique, c'est une expertise d'assurance organisée par l'assureur de l'acheteur...bein ma foi il ne va pas aller à l'encontre de son client...pas folle la guêpe.
Seule une véritable expertise pourrait aboutir à un jugement; une EXPERTISE JUDICIAIRE ordonnée par un juge.
S'il y avait eu des fuites il s'en serait aperçu dès les premières pluies.
Laissez tomber et attendez la suite s'il y en a une.
Sachez que le coût et la durée en font réfléchir plus d'un.
Ce qui nous a frappé, c'est que l'expert automobile connaissait super bien le garage qui a d'ailleurs fait les travaux pour passer les câbles dans le toit. Et quand je lui ai dit que ca pou vait venir des panneaux solaires, il a toute suite répondu que ce n'était pas la faute du garage... mais bon il tutoie les mécanos ????
Je me suis engagé a la suite de l'expertise, a rendre réponse sous 15j concernanty la requete de remboursement.
Ba non rien n'était caché, surtout que le plafond extérieur était tout blanc tout neuf, et il était au courant de cette nouvelle peinture.
Et 1 mois après il fait percer le plafond pour y passer des câbles, et il y a une fuite plus d'un an après !!!
Maintenant il nous demande 13 000 euros
Mes grands parents sont très inquiets
Et 1 mois après il fait percer le plafond pour y passer des câbles, et il y a une fuite plus d'un an après !!!
Maintenant il nous demande 13 000 euros
Mes grands parents sont très inquiets
La législation juridique et financière évolue en permanence...