Compteur émetteur défectueux

Bonjour,

Le compteur émetteur Veolia n'enregistre plus de consommation d'eau depuis 2016. Les factures émises depuis 216 indiquaient 0 m3.

Dans le cadre de la régularisation de la consommation des 5 dernières années, l’article L218-2 du Code de la consommation précisant que « l’action des professionnels, pour les biens et services qu’ils fournissent aux consommateurs, se prescrit par deux ans » s'applique t-il ?

Merci par avance pour cette information.