Comment annuler un bon de commande Pompe à chaleur

Aureliev - 26 nov. 2020 à 23:53
Zizou - 9 août 2021 à 08:38

Bonjour,
Le 21 octobre 2020 suite a une demande de renseignement pour une pompe à chaleur, un professionnel est venu pour un devis. Mais il m a fait signé un bon de commande en me disant que c était pour monter un dossier pour obtenir les aides auquel j avait le droit, j ai également signé une demande de crédit domifinance. Je souhaiterais tout annuler mais la société de pompe a chaleur ne veut rien annuler et me menace. Si je n accepte pas le rdv pour l installation je dois payer 30% donc
5500euro. comment puis-je annuler.

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5 réponses

Réponse 1 / 5

dany311 Messages postés 20490 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 6 172
27 nov. 2020 à 00:47

Bonjour

vous aviez 14 jours pour vous rétracter
maintenant c'est trop tard

Ulysse5818 Messages postés 11742 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 4 962
27 nov. 2020 à 14:46

Un peu légère la réponse et incomplète.

Réponse 3 / 5

Ulysse5818 Messages postés 11742 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 4 962
27 nov. 2020 à 14:45

Où en êtes vous avec ce contrat de financement ? vous l'avez reçu quand ? retourné signé ou non ?

Aurelieve Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2020
27 nov. 2020 à 16:38

Bonjour, j ai appelé la société de financement, heureusement le dossier de financement est resté en étude car certains documents comme le justificatif de domicile avait plus de 3 mois. le conseillé m a rassuré si le financement n est pas validé rien ne se passera, donc les menaces de mise en demeure c est de l intimidation. J espère qu'il ne viendront pas l installer pendant mon absence.
Merci pour vous être intéressé à mon problème.
Passez un bon week-end.

Utilisateur anonyme > Aurelieve Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2020
Modifié le 27 nov. 2020 à 16:42

envoyez rapidement une lettre recommandée AR a la societe de credit en demandant l'annulation du credit.
vous dites qu'il s'agit d'une escroquerie par manoeuvres frauduleuses sur personne vulnérable.
il vous faut une trace ecrite, le coup de telephone n'est pas suffisant et gardez copie de la lettre recommandée AR

Aurelieve Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2020 > Utilisateur anonyme
27 nov. 2020 à 16:45

Merci de votre conseil je vais tout de suite à la poste faire mon recommandé.
Encore merci de prendre sur votre temps, je me sent moins seul face à ses requins.

Ulysse5818 Messages postés 11742 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 4 962 > Aurelieve Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2020
Modifié le 27 nov. 2020 à 16:59

A réception de votre dossier de crédit accepté, vous aurez 14 jours pour vous rétracter par lettre recommandée avec accusé de réception. Mais vous n'attendrez pas ces 14 jours, vous enverrez votre lettre immédiatement en rappelant toutes les références du dossier. Gardez une copie.

S'il est refusé le contrat devient caduque, mais ces escrocs trouvent toujours un moyen, alors accepté ou refusé, envoyez cette lettre.

Quand au vendeur, bien entendu vous ne lui devez rien et s'il insiste, menacez le de dépôt de plainte pour harcèlement.

Utilisateur anonyme > Aurelieve Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2020
27 nov. 2020 à 17:01

le post d'ulysse est correct mais mettez bien la phrase qu'il s'agit d'une escroquerie par manoeuvres frauduleuses sur personne vulnérable.
cela mettra en alerte la societe de credit sur les autres dossiers de ce vendeur de pompe a chaleur.

Réponse 4 / 5

dany311 Messages postés 20490 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 6 172
28 nov. 2020 à 00:06

Le 21 octobre 2020

j ai également signé une demande de crédit domifinance.

et nous sommes le 27 novembre

les 14 jours sont largement dépassés

Ulysse5818 Messages postés 11742 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 4 962
Modifié le 28 nov. 2020 à 00:14

La signature du dossier ne signifie pas qu'il est accepté par la société de financement, n'écrivez pas n'importe quoi. Abstenez-vous pour le plus grand bien des autres.relisez mon post 8.

Comment peut on nommer un membre contributeur avec si peu de connaissances en droit ?

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