Jeux concours

Aud28
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- 14 nov. 2020 à 11:05
 Komar - 18 nov. 2020 à 11:39
Bonjour,
Je viens vers vous car j'ai été tiré au sort dans un jeu concours de noel de Leclerc sur Facebook.

Pour gagner il fallait que l'on soit plusieurs à répondre à ce jeux et il fallait que je partage le liens du concours et que je dise en commentaire le jouet que voulez mes enfants.

Suite au tirage au sort j'ai contacter par message l'enseigne en lui disant que j'etais super contente d'avoir gagné le cadeau que j'avais cité en commentaire. De la l'enseigne m'a appelé en me disant que je n'avait pas gagné ce que j'avais demandé mais un autre jouet qu'il offraient grâce à un partenaire.
Sauf que ceci n'était pas préciser sur la publication.(ni que le concours était en lien avec un partenaire, ni la liste des lots à gagner.)

J'aimerai savoir si ils ont droit de faire un jeu concours sans préciser les gains ni le règlement ? Suis je en droit de réclamer le jouet que j'ai demandé dans mo' commentaire?

Merci beaucoup.
Bonne journée.

3 réponses

Afrikarnak
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Modifié le 14 nov. 2020 à 18:34
Bonjour

Un 'jeu-concours' est toujours accompagné d'un Règlement.. Le relire attentivement pour déterminer ce à quoi tu as droit..

Que ce soit l'Enseigne elle même ou un 'partenaire' qui délivre le lot n'a pas d'importance tant que tu reçois ce qui t'est dû..

Si il s'agit bien du 'JEU DIGITAL « DEVIENS UN HÉROS »
du 03/11/2020 au 20/12/2020 il y a deux niveaux de tirages. Il faut être porteur de la Carte Fidélité pour jouer!! As tu cette Carte?

ARTICLE 5. PRINCIPE ET MODALITES DE L'OPERATION
Le Jeu digital pour les Consommateurs venant du Magasin et des Sites Internet se déroulera en deux (2) étapes :
- le Jeu n°1 « Instants Gagnants »
- le Jeu n°2 « Tirage au sort»


Lot de base jeu n°1:

2 places pour Disney Truc.. Quelques autres lots sont plus importants..

S'agit il bien de cela?

A+

PS: Jeu sur Face de Plouc = ARNAQUE!!
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Aud28
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Modifié le 14 nov. 2020 à 21:13
Bonsoir,

Merci de votre réponse.
Le règlement doit il être mis à disposition des participants ou doit on le demander ?

Non ce n'est pas le jeu concours 'JEU DIGITAL' C'était un jeu concours qui ne concernait que ce centre commercial.

Ils ont le droit de faire un jeu sans mentionner les lots à gagner?


Merci.
Bonne soiree.
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Afrikarnak
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11 111 > Aud28
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14 nov. 2020 à 21:27
Re:

Je ne pense pas que ce soit un Centre Leclerc qui ait publié ce 'jeu' sur Face de Bouc.. Un peu septique.. Néanmoins un 'jeu' est toujours accompagné d'un Règlement (Comme par exemple le VRAI jeu 'Digital' Leclerc:

https://www.e-leclerc.com/objetsportail/sites/portail/files/national/1-%20Home%20Portail/Evenements/Marvel%202020/REGLEMENT_JEU_MARVEL.pdf

Je crois plus à celui ci qu'au tien (Arnaque??). D'ailleurs pourquoi y aurait il 2 jeux en parallèle?

Méfiance sur les Réseaux Sociaux souvent 'pourris'!!

A+
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Aud28
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14 nov. 2020 à 21:58
Merci pour vos informations. Je vous met le liens de ce jeu concours ci dessous.

Je pense que c'est une page 'serieuse' il s'agit d'un centre leclerc dans lequel je vais faire mes courses ????

https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=3446558002078658&id=621440677923752
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Afrikarnak
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14 nov. 2020 à 22:15
Re:

Bizarre... Il conviendrait de se renseigner à l'accueil du magasin sur la réalité de ce 'concours' et sur son règlement (Qui brille par son absence sur F.B..).

Je reste septique.. Au mieux c'est un sondage (Avant commandes..) avec cadeaux 'bidon' afin de savoir quels types de jouets sont recherchés..

Pas cool cette façon de procéder..

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Aud28
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14 nov. 2020 à 22:21
Effectivement si c'est ça c'est pas très cool...
Je vais quand même réclamer le réglement du jeu et mon lot.

Je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre.

Bonne soirée.
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