Résiliation express CV

Steph -  
 steph -
Bonjour,
Je suis dans le même cas que beaucoup d'autres personnes, j,ai eu des prélèvements alors. Je me suis servi des liens que certaines personnes ont laissés afin de pouvoir résilier, cependant même avec le formulaire remplis ,signé, et scanné à l adresse mail, je n'ai obtenu aucune réponse...
Que dois je faire ?

2 réponses

Energizor Messages postés 32691 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 041
 
Bonjour,

Si ce sont des prélèvements automatiques (mais ça m'étonnerait), vous les révoquez auprès de votre banque.

Si ce sont des paiements par carte, vous demandez à votre banque de changer de carte.

Ça m'étonnerait beaucoup que la société qui propose ce service vous embête. Elle est située à Hong Kong...
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steph
 
oui ce sont des prélèvements automatiques de 29.90 depuis 2 mois et malgré l'envoi du formulaire de résiliation je n'ai aucune réponse de leur part.
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