Recouvrement par Effico

danj -  
Ulysse5818 Messages postés 15455 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon épouse vient de recevoir d'Effico une demande de paiement de 30.67€ concernant un abonnement a Orangebank qu'elle n'a jamais effectué.
Cet abonnement a été fait a son nom de jeune fille avec date de naissance et adresse correcte.
En décembre 2014 on lui avait vole son sac avec en autre sa carte d'identité. On peut supposer que cet abonnement a été fait a retardement avec cette carte.
Effico m'a communiqué des éléments sans doute fournis par orange bank, un numéro de téléphone(en cours de fermeture ou réattribution)et un mail bidon.
Impossible de connecter Orangebank partelephone ou mail.
Que peut on faire?
Merci de votre aide

2 réponses

Energizor Messages postés 32690 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 035
 
Bonjour,

Jamais personne ne vous poursuivra en justice pour 30,67 €, même si vous recevez des e-mails, SMS ou courriers qui vous racontent le contraire.
Ne perdez pas de temps, d'énergie ou d'argent là-dedans.
Effico finira par arrêter de vous relancer.
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danj
 
Merci pour votre réponse.
J'ai malheureusement paye cette petite somme a Effico hier.
Je pourrais peut être faire un courrier a Orange bank a Nanterre avec justificatif pour un remboursement éventuel.
Qu'en pensez vous ?
Es ce utile et efficace?
Ou simplement faire le deuil de cette somme.
Merci
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Ulysse5818 Messages postés 15455 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 874
 
Bonjour,

Pourquoi avez vous posé la question après avoir payé ? maintenant il est trop tard.
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